Privaatsuspoliitika

Soo Autogrupp OÜ („meie") austab oma klientide ja koostööpartnerite privaatsust ning töötleb isikuandmeid vastavalt kehtivatele õigusaktidele, sh Euroopa Liidu isikuandmete kaitse üldmäärusele (GDPR) ja Eesti seadustele. Käesolev privaatsuspoliitika selgitab, kuidas ja miks me Sinu andmeid kogume, kasutame ning hoiame.

Isikuandmete töötleja

Soo Autogrupp OÜ
Reg nr: 11545613
Aadress: Soo tn 10, Põhja-Tallinna linnaosa, 10414 Tallinn, Harju maakond
E-post: info@auto-diagnostika.ee
Telefon: +372 5551 1144

Milliseid andmeid me kogume

Teenuste osutamisel (remont, hooldus, diagnostika, renditeenused, päringud kodulehe või e-posti kaudu) võime koguda:

  • ees- ja perekonnanimi
  • kontaktandmed (telefon, e-post, aadress)
  • sõiduki andmed (mark, mudel, reg nr, VIN kood, hooldusajalugu)
  • arveldusandmed (arved, makseinfo)
  • päringu või lepinguga seotud muu info

Me ei töötle eriliiki isikuandmeid (nt terviseandmeid, usulisi või poliitilisi vaateid).

Milleks me andmeid kasutame

Töötleme Sinu andmeid eesmärgiga:

  • teenuse osutamine ja kliendiga lepingu täitmine
  • päringutele vastamine ja aja broneerimine
  • arveldamine ja raamatupidamise korraldamine
  • kliendisuhtlus ja teenuse kvaliteedi tagamine
  • seadusest tulenevate kohustuste täitmine (nt maksuarvestus)

Otseturunduslikke pakkumisi saadame ainult juhul, kui oled selleks andnud eraldi nõusoleku.

Andmete edastamine

Sinu andmeid võidakse edastada kolmandatele isikutele ainult teenuse osutamiseks või seadusest tuleneva kohustuse täitmiseks, näiteks:

  • IT- ja majandustarkvara teenusepakkujatele (arvete ja broneeringute haldamiseks)
  • koostööpartneritele, kellelt tellime varuosi või teenuseid
  • riigiasutustele, kui see tuleneb seadusest

Me ei edasta andmeid väljapoole Euroopa Majanduspiirkonda.

Andmete säilitamine

Säilitame andmeid ainult nii kaua, kui see on vajalik eesmärgi täitmiseks või seadusest tulenevalt:

  • teenuselepingu ja arvete andmed 7 aastat (vastavalt raamatupidamisseadusele)
  • kliendisuhtluse ja broneeringuandmed kuni 3 aastat

Sinu õigused

Sul on õigus:

  • saada teavet oma andmete töötlemise kohta
  • taotleda andmete parandamist või kustutamist
  • piirata töötlemist või esitada vastuväiteid
  • võtta tagasi turundusnõusolek
  • saada oma andmeid struktureeritud kujul ja edastada need teisele teenusepakkujale
  • pöörduda Andmekaitse Inspektsiooni (info@aki.ee) poole, kui leiad, et Sinu õigusi on rikutud

Küpsised ja veebikasutus

Kui kasutad meie kodulehte, võime koguda tehnilisi andmeid (IP-aadress, brauseri tüüp, külastuse aeg). Seda tehakse küpsiste abil, et tagada veebilehe toimimine ja parandada kasutajakogemust. Küpsiste kasutamise saab seadistada oma veebilehitseja kaudu.

Kontakt

Kui Sul on küsimusi või soovid esitada isikuandmete töötlemisega seotud taotlusi, võta meiega ühendust:

Soo Autogrupp OÜ
info@auto-diagnostika.ee
+372 5551 1144
Soo tn 10, Põhja-Tallinna linnaosa, 10414 Tallinn